«Ст. 13, Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
- Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
- Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
- Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
- В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
- В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Порядок приёма граждан
Обратиться в администрацию Ольшанского сельского поселения Острогожского муниципального района можно несколькими способами:
- написать письмо и направить его по адресу: 397810, Воронежская область, Острогожский район, село Нижний Ольшан, улица Молодежная, 11;
- получить информационно-консультационную помощь в приёмной администрации Ольшанского сельского поселения Острогожского муниципального района по адресу: 397810, Воронежская область, Острогожский район, село Нижний Ольшан, улица Молодежная, 11 кабинет ведущего специалиста администрации (2 этаж), время приёма с 8 часов до 16 часов, перерыв с 12 часов до 14 часов, телефон/факс: 8-47375-6-13-17, выходной: суббота, воскресенье;
-записаться на приём к главе Ольшанского сельского поселения Острогожского муниципального района можно по адресу: 397810, Воронежская область, Острогожский район, село Нижний Ольшан, улица Молодежная, 11 , или по телефону 8-47375-3-13-61, выходной: суббота, воскресенье;
- написать письмо в электронном виде можно, заполнив электронную форму письма, размещенную на официальном сайте администрации Ольшанского сельского поселения Острогожского муниципального района
Сообщения, выдержанные в некорректной форме, бессмысленные по содержанию, содержащие не нормативную лексику или рекламу, не рассматриваются.
Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес администрации Ольшанского сельского поселения Острогожского муниципального района Воронежской области в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
1. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить поля электронной формы. В соответствии с частью3 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения, поступающие по сети Интернет, относятся к письменным обращениям, и поэтому должны содержать фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии), почтовый адрес гражданина, или электронный адрес гражданина.
2. Ответ автору обращения направляется электронной почтой по указанному адресу, или почтовой пересылкой по почтовому адресу.
3. При направлении обращений, касающихся обжалованию судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции РФ, правосудие осуществляется в России только судом. Органы судебной власти самостоятельно действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Порядок обжалования решения, принятого по обращению гражданина, действий (бездействий) должностных лиц органов местного самоуправления Ольшанского сельского поселения Острогожского муниципального района
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Орган местного самоуправления или должностное лицо дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006г.№59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
В случае несогласия с принятым по обращению решением или действием (бездействием) в связи с рассмотрением обращения, гражданин может обратиться с жалобой в административном и (или) судебном порядке.
В соответствии со ст. 4. Федерального закона от 08.03.2015 № 21-ФЗ «Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации», каждому заинтересованному лицу гарантируется право на обращение в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, в том числе в случае, если, по мнению этого лица, созданы препятствия к осуществлению его прав, свобод и реализации законных интересов либо на него незаконно возложена какая-либо обязанность, а также право на обращение в суд в защиту прав других лиц или в защиту публичных интересов в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и другими федеральными законами.
Гражданин вправе обратиться с жалобой на действия (решения), нарушающие его права и свободы, либо непосредственно в суд, либо к вышестоящему в порядке подчиненности государственному органу, органу местного самоуправления, учреждению, предприятию или объединению, общественному объединению, должностному лицу, государственному служащему.
Право принимать решение, куда именно обратиться с жалобой, закон предоставляет самому гражданину или его законному представителю